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リモクラライバーへのプレゼントについて

☆リモクラライバーへのプレゼントについて☆

いつもリモクラライバーを応援して頂きありがとうございます。
ライバーへのプレゼントに関しまして以下方法がございます。
※注意
受け取りタイミングなどもありますので、必ず送付前にリモクラ事務局へ予め発送予定のご連絡をお願いします。
また、不明点や質問、特別に送りたいモノ等ありましたら購入前に必ずお問合せ下さい。

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弊社としての規則として送って良いモノは
現時点では
・配信で使用可能なコスチューム類（過激なモノはＮＧ）
・LOVETIPにて使用可能なバイブ類
のみとさせて頂いてます。
それ以外を送付されたいご希望がある場合は必ず送る前に事務局へお問い合わせください。
＊食品などや事務局にて不適切と思われるものはライバーに送る前に処分させていただきます。

送付方法は以下
郵便局にて認証キー（お問い合わせ番号・認証番号）方式での発送をお願いします。
※詳細は郵便局にてお問合せ下さい

・郵便局名：渋谷郵便局
・住所：〒150-8799 東京都渋谷区渋谷１丁目１２−１３
・宛名：リモクラ事務局　宛
※ライバー名で送ると受け取りが出来ない可能性があります

にお送りください。

送付後「お問い合わせ番号（１２桁）」と「認証キー（７桁）」を以下メールアドレスに送ってください。
★送付前に事前にメールでご連絡下さい。スムーズな受け取りの為にご協力願います。
また認証キーの番号を誤って送る方も増えてますのでご注意下さい。
メールアドレス↓

●送信内容例文
件名：
ライバープレゼント連絡

本文：
・自分の名前：（リスナー名・コテハン／ニックネーム）
・プレゼントしたいライバー名：
・プレゼントした商品：
・お問い合わせ番号<12桁>：
・認証キー<7桁>：
・荷物の大きさ：※カートが必要な荷物が増えているため
を記載して下さい。
★認証キーの番号(桁数注意)を誤って送る方も増えてますのでご注意下さい。

⚠注意事項⚠
・事務局側で受け取れないタイミングもございますので発送前に予め送付予定のご連絡をください。
・「お問い合わせ番号（１２桁）」と「認証キー（７桁）」が無いと受け取りが出来ませんのでご注意の上送付ください。
・配送および受け取り等でトラブルが発生しても、弊社では補償等は行えませんので、予めご了承ください。
・指定日に受け取るなどは出来かねますので余裕をもって発送下さい。
・事務局にて念のために中身を確認後ライバーさんにお渡ししますが本人に使用等の判断は任せておりますので無理強いというはご遠慮下さい。
・大きな箱での発送が増えカートが必要なケースが増えてますので事前に大きさについてご連絡ください。
・指定外のモノ(配信では使わないもの、金券、貴金属、食品類等)が入っていた場合、コチラにて指定外の物を選別し発送する場合がございますので予めご注意下さい。
・お手紙等を入れる事は問題ございませんが、個人情報や誹謗中傷等、問題になると事務局が判断した場合は破棄致しますのでご了承ください。
・直接ライバーと連絡を取ろうとする行為が発覚した場合プレゼント全てをそのライバーへ送る事を停止致し、今後その違反リスナー様からのプレゼンとは受け付けません。
・一か月に送って良いプレゼントは原則１リスナーにつき１ライバー１回までとさせていただきます。
・特定日に指定でパフォーマーさんに送る事は出来ませんので２～３週間ほど余裕をもって発送下さい
・連休、年末年始、ＧＷ、お盆、クリスマスシーズン等長期休みや配送状況により受け取りが困難になるケースが御座いますので予め確認の上で配送下さい。
・送った商品を必ずしもライバーさんが使用するとは限りませんので予めご了承ください。
・送った商品等に関しての返品等は受け付けておりません。不用品に関しては事務局側で処分対応致します。

不明点等ございましたらプレゼントを購入および送付する前に事前にリモクラ事務局までご連絡下さい。
メールアドレス↓

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